Gizlilik Politikası | Satıcı Gözü

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Satıcı Gözü markası altında sunulan web sitesi, panel, abonelik hizmetleri, demo talep süreçleri ve destek kanalları üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Satıcı Gözü, Trendyol satıcılarının ürün, sipariş, maliyet, kargo, komisyon ve net kâr takibini yapmasına yardımcı olan çevrim içi yazılım hizmetidir.

2. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu bilgileri aşağıdaki gibidir:

Ticari unvan: Engin Toprak
Adres: Parsana Mh. Belkıs Sk. No:22 B/1 Selçuklu, Konya
E-posta: bilgi@saticigozu.com
Telefon: 0552 583 32 83
Vergi dairesi / no: Meram V.D. / 57079155032
Web sitesi: https://saticigozu.com

3. Toplanan bilgiler

Hizmet kapsamında ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası, fatura bilgileri, ödeme ve abonelik bilgileri, IP adresi, oturum kayıtları, destek talepleri, Trendyol entegrasyon bilgileri, ürün verileri, sipariş verileri ve maliyet bilgileri işlenebilir.

Trendyol API bilgileri, hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde saklanır ve teknik güvenlik önlemleriyle korunur.

4. Kullanım amaçları

Toplanan bilgiler hesap oluşturma, abonelik yönetimi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, entegrasyonların çalıştırılması, raporlama hizmetinin sunulması, destek verilmesi, güvenlik kontrollerinin yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla kullanılır.

5. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme altyapısı, e-posta gönderimi, barındırma, teknik altyapı, muhasebe ve faturalama gibi süreçlerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan destek alınabilir. Bu aktarım yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik

Satıcı Gözü, verilerin yetkisiz erişime, kayba, hatalı kullanıma veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler uygular. Kullanıcılar da hesap şifrelerini ve entegrasyon bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

8. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili taleplerinizi bilgi@saticigozu.com üzerinden iletebilirsiniz.